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售後服務保固

保固細則說明

麥多多國際3C研究室 售後服務僅限【本官網訂購者】，若於其他通路購買者，請聯絡【原購買通路，進行售後服務】。
  1. 自您簽收貨物起 7 日內，您可以擁有 7 天的鑑賞期非試用期，此期間內如果對產品有異議，可以辦理退貨。若在實體店面購買不提供 7 天鑒賞期。
  2. 自您簽收貨物起 7 日內，若您收到的商品有瑕疵或異常問題，經麥多多售後維修中心檢測確認後，可以辦理退換貨。若在實體店面購買不適用此條款。
  3. 自您簽收貨物起 7 日後，若商品使用有功能性或異常問題，並且在保固期限內，可與我們聯繫將為您進行維修或更換處理。
  4. 為維護您的退貨權益，退回之商品必須為全新狀態、包裝完整無汙損、折損無缺件。若經退貨中心判定商品為人為損傷，則會收取相關整新費用。
  5. 以換代修服務：該商品在服務有效的範圍內，保固範圍內的質量問題，無法拆修提供良品備品更換。

保固時間說明
保固内容保固期限以換代修
充電線12 個月
√
轉接器
12 個月
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多功能HUB
12 個月
√
充電器
12 個月
√
有線耳機
12 個月
√
藍芽耳機
主體 12 個月 (內附配件保固範圍為新品瑕疵)√
無線充電器主體 12 個月 (內附配件保固範圍為新品瑕疵)√

非保固範圍說明

雖然仍然在保固期限，若屬於下列任一情況者，產品則屬於不在保固範圍內。

  1. 商品無官方網站訂購單號或機號與實物不符合者。
  2. 因消費者未按使用手冊或說明書規定，使用不當而毀損者，包括重壓、摔壞、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件等所造成之損壞。
  3. 因正常使用時，所造成產品外殼或不需拆解而可接觸部分上之刮傷、磨損。
  4. 使用非原廠配件或不適配的裝置導致產品的損壞。
  5. 因天災或不可抗拒之外力而造成產品損壞者。
  6. 未經由本公司授權之人員拆卸或維修，或自行拆裝、改裝產品、任意變更規格。